Roland Garros, vous connaissez? Moi non plus, mais je vais vous en parler.


Alors c’est quoi le BTS NDRC ? Déjà NDRC ça signifie Négociation Digitalisation de la Relation Client, mais ça ne suffit pas à comprendre vraiment en quoi consiste cette formation et ses débouchés. Bon, on a la « Négociation » qui peut donner un indice, on ne va pas apprendre à couper des cheveux, mais on va étudier le commerce en long en large et en travers.

L’idée sur ces deux années, c’est de créer et de développer une clientèle, avec la méthodologie que ça comprend. Comme l’analyse de collecte et de mettre en place des solutions commerciales pour accroître le Chiffre d’Affaires d’une entreprise.
Dans « Relation Client » il y a la recherche d’information sur le marché et sur la clientèle, ça permet de rassembler un répertoire client permettant la gestion de la relation avec les clients. Dans cette gestion, il faut être capable d’utiliser différents supports et outils numériques, les reconnaître entre eux pour les utilisant à leur plein potentiel.
Comme vous l’aurez compris le « Digitalisation » il est utile tout au long de la formation étant donné que tout se retrouve numérisé actuellement et qu’il faut être à l’aise avec ces outils rapidement.
L’objectif, c’est qu’à là de la formation, l’étudiant soit capable de prendre des décisions dans son entreprise grâce à ses connaissances sur ces deux années. Tout cela en sachant analyser les usages du marché, de la politique de l’entreprise et des offres et des pratiques de la concurrence.
Alors, c’est plus clair pour toi ce qu’est le BTS NDRC ?
Si ce n’est pas le cas, je vais aussi me rendre disponible dans les commentaires pour te conseiller et répondre à toutes tes questions sur ce diplôme qui potentiellement peut t’intéresser. Et aussi des astuces pour trouver l’alternance adaptée au diplôme car certaines enseignes ne sont pas adaptées aux attentes de tes études.
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